Auala e Fausia ai se Sui o le AI

Auala e Fausia ai se Sui o le AI

Tali pu'upu'u: Ina ia fausia se sui o le AI e galue i le fa'atinoina, ia taulimaina e pei o se taamilosaga fa'atonutonu: ave ni fa'amatalaga, filifili le isi gaioiga, vala'au se meafaigaluega e vaapiapi le va'aiga, mata'ituina le i'uga, ma toe fai se'ia pasia se siaki manino "ua mae'a". E maua lona tumau pe a tele la'asaga ma fa'atinoina e meafaigaluega le galuega; afai e foia e se tasi le fa'amatalaga, fa'ase'e le sui. Fa'aopoopo ni fa'atulagaga meafaigaluega fa'apitoa, tapula'a la'asaga, fa'amaumauga, ma se fa'amaonia/faitio ina ia pe a le manuia meafaigaluega pe le mautinoa le ulufale mai, e fa'ateleina le sui nai lo le toe taamilosaga.

Manatu autū:

Fa'asologa o le Pulea: Fa'atino le input→act→monitor le toe fai soo fa'atasi ai ma tulaga fa'amutaina manino ma la'asaga maualuluga.

Fuafuaga o Meafaigaluega: Ia fa'atapula'a meafaigaluega, taina, fa'atagaina, ma fa'amaonia e puipuia ai le vevesi o le "fai_soo se mea".

Tausiga o le Mafaufau: Faaaoga se tulaga puupuu ma se tulaga umi e toe maua ai mea na tutupu; aloese mai le lafoaia o tusitusiga atoa.

Tete'e i le fa'aaogā sese: Fa'aopoopo lisi fa'atagaina, tapula'a o le fua faatatau, idempotency, ma le "dry-run" mo gaioiga lamatia.

Fa'ata'ita'iina: Tausia se seti o fa'ata'ita'iga (fa'aletonu, le mautonu, fa'aopoopoga) ma toe fa'atino i suiga ta'itasi.

Fa'apefea ona Fausia se Sui Fa'a-AI? Fa'amatalaga Fa'apitoa
O tala e te ono fia faitauina pe a uma lenei:

🔗 Auala e fuaina ai le faatinoga o AI
Aoao fua fa'atatau aoga e fa'atusatusa ai le saoasaoa, sa'o, ma le fa'atuatuaina.

🔗 Faʻafefea ona talanoa ma AI
Faaaoga fa'amatalaga fa'aosofia, anotusi, ma isi fa'amatalaga e maua ai ni tali lelei.

🔗 Auala e iloilo ai faʻataʻitaʻiga AI
Fa'atusatusa fa'ata'ita'iga e fa'aaoga ai suega, rubrics, ma taunuuga o galuega i le lalolagi moni.

🔗 Auala e fa'aleleia atili ai fa'ata'ita'iga AI
Fa'aleleia le lelei ma le tau e ala i le fa'atulagaina, teuteuina, ma le mata'ituina.


1) O le ā le uiga o se sui o le AI, i se tulaga masani o se tagata 🧠

O se sui o le AI o se taamilosaga. Pepa o "Agents" a LangChain

O le mea lena. O se li'o e iai se fai'ai i le ogatotonu.

Fa'aofi → mafaufau → galue → matau → toe fai. Pepa Fa'atino (mafua'aga + galue)

O fea:

  • O le fa'aulufalega o se talosaga a se tagata fa'aoga po'o se mea na tupu (imeli fou, pepa lagolago, ping a le masini fa'alogo).

  • O le mafaufau o se faʻataʻitaʻiga gagana e mafaufau ai e uiga i le isi laʻasaga.

  • le Act se meafaigaluega (su'e pepa i totonu, fa'atino le code, fatuina se tiketi, tusia se tali). Ta'iala vala'auina o le OpenAI Function

  • O lo'o faitauina e le matau le fa'amatalaga o le meafaigaluega.

  • O le toe fai o le vaega lea e lagona ai le "fa'atino" nai lo le "talatalanoa". O pepa o le "Agents" a LangChain

O nisi o sui e atamamai i macros. O isi e sili atu ona pei o se tagata fa'agaoioia la'ititi e mafai ona fa'atino galuega ma toe fa'aleleia mai mea sese. E taua uma ia mea e lua.

E le gata i lea, e te lē manaʻomia le tutoʻatasi atoatoa. O le mea moni… atonu e te lē manaʻo i ai 🙃


2) O afea e tatau ai ona e fausia se sui (ma o afea e le tatau ai) 🚦

Fausia se sui pe a:

  • E tele laasaga o le galuega ma e suia e fuafua i le mea e tupu i le ogatotonu.

  • E manaʻomia e le galuega le faʻaaogaina o meafaigaluega (faʻamaumauga, CRM, faʻatinoina o tulafono, gaosiga o faila, suʻesuʻega i luga o le initaneti, API i totonu). Pepa o "Meafaigaluega" a LangChain

  • E te manaʻo i ni taunuuga e mafai ona toe faia soo ma ni pa puipui, ae le na o le tasi le tali e tupu.

  • E mafai ona e fa'amatalaina le upu "ua uma" i se auala e mafai e se komepiuta ona siaki, e tusa lava pe le lautele.

Aua le fausia se sui pe a:

  • O se fa'amatalaga faigofie ma se tali e foia ai le fa'afitauli (aua le soona fa'atinoina, o le a e 'ino'ino ia te oe lava mulimuli ane).

  • E te manaʻomia le faʻamautuina atoatoa (e mafai e sui ona tutusa, ae le o se robot).

  • Afai e leai ni au meafaigaluega po'o ni fa'amaumauga e feso'ota'i ai - e tele lava ina na'o ni lagona ma ni fa'aaliga.

Ia tatou fa'amaoni: o le afa o "galuega faatino a le AI" e mafai ona avea ma se faiga o galuega e iai ni nai tulafono fa'asolosolo. Ae peita'i, o nisi taimi e taua fo'i le lagona 🤷♂️


3) O le ā le mea e avea ai ma se fa'ata'ita'iga lelei o se sui o le AI ✅

O le vaega lea o le "O le a se fa'aliliuga lelei o le" na e talosaga mai ai, se'i vagana ua ou fia fa'amatala sa'o atu:

O se fa'ata'ita'iga lelei o se sui o le AI e o le fa'ata'ita'iga e sili ona faigata ona mafaufau. Ae o le fa'ata'ita'iga e:

Afai e le mafai ona tofotofoina lau sui, o se masini slot e matuā mautinoa lava. Malie i pati, mata'utia i le gaosiga 😬


4) O poloka autu o le fausiaina o se sui (le "anatomy" 🧩)

O le tele o mea fa'ama'a'a e iai vaega nei:

A) O le matasele o le pule 🔁

O le fa'atonu pese lenei:

  • ave le sikoa

  • fesili i le faʻataʻitaʻiga mo le isi gaioiga

  • meafaigaluega fa'atino

  • fa'aopoopo le matauga

  • toe fai se'ia mae'a pepa o le LangChain "Agents"

B) Meafaigaluega (e ta'ua fo'i o agava'a) 🧰

O meafaigaluega e aoga ai se sui: pepa o "Meafaigaluega" a LangChain

  • fesili i le fa'amaumauga o fa'amaumauga

  • lafoina o imeli

  • tosoina o faila

  • fa'agaoioia le code

  • vala'auina o API i totonu

  • tusitusi i siata po'o CRM

C) Manatuaga 🗃️

E lua ituaiga e taua:

  • manatuaga pupuu: o le tala o loʻo faʻatinoina nei, laʻasaga talu ai nei, fuafuaga o loʻo iai nei

  • manatuaga umi: mana'oga o le tagata fa'aoga, tala'aga o le galuega faatino, malamalamaga ua toe maua (e masani lava e ala i mea e fa'apipi'i ai + se faleoloa vector) pepa RAG

D) Faiga fa'avae mo fuafuaga ma fa'ai'uga 🧭

E tusa lava pe e te lē taʻua o le "fuafuaga", ae e te manaʻomia se metotia:

E) Pa puipui ma le iloiloga 🧯

Ioe, e sili atu i le fa'ainisinia nai lo le fa'amalosiauina. O le… o le uiga tonu lava lea.


5) Siata Fa'atusatusaga: auala lauiloa e fausia ai se sui 🧾

O lo'o i lalo se "Lisi Fa'atusatusaga" moni - fa'atasi ai ma ni nai mea uiga ese, aua o 'au moni e uiga ese lava 😄

Meafaigaluega / Fa'avae Le aofia Tau Aiseā e aoga ai Fa'amatalaga (fa'alavelave la'ititi)
LangChain fau fale e fiafia i vaega fa'a-Lego saoloto-ish + infra faiga fa'anatura tele mo meafaigaluega, manatua, filifili e mafai ona vave ona kuka le spaghetti pe afai e te le taʻuina manino mai igoa o mea
LlamaIndex 'Au e tele i le RAG saoloto-ish + infra mamanu malolosi e toe maua mai ai, fa'asino igoa, feso'ota'iga sili pe a fai o lau sui e faigofie lava ona fai o le "saili + galue"... o se mea masani lea
Faiga fa'a-Asosiasi a le OpenAI Assistants 'au e mana'o i se seti vave fa'avae i le fa'aaogaina mamanu o le vala'auina o meafaigaluega ua fausia i totonu ma le tulaga o le fa'agaoioia e le tele ni fetuutuuna'iga i nisi tulimanu, ae mama mo le tele o polokalama OpenAI Runs API OpenAI Assistants function calling
Semantic Kernel tagata atia'e e mana'o i se fa'atulagaga fa'atulagaina e pei o se tagata saoloto fa'ata'ita'iga manino mo tomai/galuega e foliga mai "e mama le pisinisi" - o nisi taimi o se faamalo lena 😉
AutoGen tagata fa'ata'ita'i e tele-sui e pei o se tagata saoloto mamanu galulue fa'atasi a sui e mafai ona soona tautala; fa'atulaga ni tulafono fa'amutaina fa'amalosi
CrewAI "'au a sui" tagata fiafia e pei o se tagata saoloto e faigofie ona fa'aalia matafaioi + galuega + tufatufaga e sili ona lelei le galue pe a manino galuega, ae le o le vaivai
Fa'aputuga vaomago tagata saili + paipa e pei o se tagata saoloto paipa malolosi, toe maua mai, vaega itiiti ifo le "fale tifaga a le sui", sili atu le "fale gaosi aoga"
Ta'avale-lau oe lava (ta'amilosaga fa'apitoa) tagata e fiafia e pulea mea uma (alofa) lou taimi fa'ataulāitu itiiti, manino sili e masani lava o le mea sili lea mo se taimi umi… se'ia e toe fa'afouina mea uma 😅

Leai se tasi e manumalo. O le filifiliga sili e faʻalagolago pe o le galuega autū a lau sui o le toe maua mai o mea, faʻatinoina o meafaigaluega, faʻamaopoopoina o le tele o sui, poʻo le faʻaautomatika o le faiga o galuega.


6) Auala e Fausia ai se Sui AI i lea laasaga ma lea laasaga (le fua moni) 🍳🤖

O le vaega lea e misia e le toʻatele o tagata, ona latou fesili lea pe aisea e amio ai le sui e pei o se rakuni i totonu o le fale teu meaʻai.

Laasaga 1: Fa'amatala le galuega i le fuaiupu e tasi 🎯

Faʻataʻitaʻiga:

  • "Tusi se tali a se tagata faʻatau e faʻaaoga ai le faiga faʻavae ma le anotusi o tiketi, ona fesili lea mo se faʻatagaga."

  • "Su'esu'e se lipoti o mea sese, toe gaosia, ma fautua atu se auala e fa'aleleia ai."

  • "Liliu fa'amatalaga o fonotaga e le'i atoatoa i galuega, tagata e ona, ma aso e gata ai."

Afai e le mafai ona e fa'amatalaina faigofie, e le mafai fo'i e lau sui. O lona uiga e mafai, ae o le a fa'atupuina lava, ma o le fa'atupuina lava o le mea e mate ai paketi.

Laasaga 2: Filifili le tulaga o le tutoʻatasi (maualalo, feololo, maʻai) 🌶️

  • Tutoatasi maualalo: fautua mai ni laasaga, kiliki a tagata e "faamaonia"

  • Medium: fa'agaoioia meafaigaluega, tusia le fa'ai'uga, fa'ateleina le le mautonu

  • Maualuga: fa'atinoina mai le amataga i le iuga, na'o pings tagata i luga o tuusaunoaga

Amata i se tulaga maualalo ifo nai lo le mea e te mana'o ai. E mafai lava ona e fa'ateleina mulimuli ane.

Laasaga 3: Filifili lau fuafuaga faʻataʻitaʻi 🧠

E masani ona e filifilia:

  • tasi le faʻataʻitaʻiga malosi mo mea uma (faigofie)

  • tasi le faʻataʻitaʻiga malosi + faʻataʻitaʻiga laʻititi mo laʻasaga taugofie (faʻavasegaga, faʻatulagaina o ala)

  • faʻataʻitaʻiga faʻapitoa (vaʻaiga, tulafono faʻatonutonu, tautala) pe a manaʻomia

Ia filifili foʻi:

  • fa'ailoga aupito maualuga

  • vevela

  • pe e te faʻatagaina ni faʻailoga o mafaufauga uumi i totonu (e mafai, ae aua le faʻaalia ni mafaufauga mata i tagata faʻaoga)

Laasaga 4: Fa'amatala meafaigaluega ma ni fa'atulagaga fa'apitoa 🔩

E tatau ona pei o meafaigaluega:

Nai lo o se meafaigaluega e ta'ua o le do_anything(input: string), make:

  • search_kb(fesili: manoa) -> taunuuga[]

  • create_ticket(ulutala: manoa, tino: manoa, faamuamua: enum) -> ticket_id

  • send_email(to: string, subject: string, body: string) -> status OpenAI Taiala mo le vala'auina o galuega

Afai e te avatu i le sui se ili afi, aua e te te'i pe a ia tipiina se pa la'au e ala i le aveeseina fo'i o le pa.

Laasaga 5: Fausia le matasele o le pule 🔁

Fa'ata'amilosaga maualalo:

  1. Amata i le sini + talaaga muamua

  2. Fesili i le faʻataʻitaʻiga: “O le isi gaioiga?”

  3. Afai e vala'au le meafaigaluega - fa'atino le meafaigaluega

  4. Fa'aopoopo le matauga

  5. Siaki le tulaga o le taofi

  6. Toe fai (faatasi ai ma laasaga aupito maualuga) pepa o le LangChain “Agents”

Fa'aopoopo:

Laasaga 6: Fa'aopoopo ma le fa'aeteete le manatua 🗃️

Mo se taimi pu'upu'u: ia fa'afouina se "aotelega o le tulaga" i la'asaga ta'itasi. LangChain "Aotelega o le manatua"
Mo se taimi umi: teu fa'amatalaga tumau (mana'oga a le tagata fa'aoga, tulafono a le fa'alapotopotoga, pepa mautu).

Tulafono fa'avae:

  • afai e tele ina suia - ia fa'atumauina mo se taimi pu'upu'u

  • afai e mautu - teu mo se taimi umi

  • afai e maaleale - teu fa'aitiitia (pe aua lava ne'i teuina)

Laasaga 7: Fa'aopoopo le fa'amaoniga ma se pepa fa'amaonia "faitio" 🧪

O se mamanu taugofie ma aoga:

  • e maua ai e le sui se taunuuga

  • siaki e le fa'amaonia le fausaga ma tapula'a

  • iloiloga fa'ata'ita'iga fa'apitoa mo la'asaga ua misia pe solia tulafono fa'avae NIST AI RMF 1.0

E lē atoatoa, ae e tele naua mea valea e maua mai ai.

Laasaga 8: Faamaumau mea uma e te salamō ai i le le faʻamauina 📜

Fa'amaumauga:

Lumanai - o le a e faafetai atu ia te oe. O le taimi nei - o le a e galo. O le olaga lava lena 😵💫


7) Valaauga meafaigaluega e le fa'aleagaina ai lou agaga 🧰😵

O le vala'auina o meafaigaluega o le mea lea e avea ai le "Auala e Fausia ai se Sui AI" ma inisinia polokalama moni.

Ia faʻalagolago i meafaigaluega (e lelei le faʻalagolago)

O meafaigaluega faʻatuatuaina e aofia ai:

Fa'aopoopo ni puipui i le vaega o meafaigaluega, ae le na'o ni fa'atonuga

O fa'atonuga o ni fautuaga faaaloalo. O le fa'amaoniaina o meafaigaluega o se faitoto'a loka. OpenAI Structured Outputs

Fai:

  • lisi fa'atagaina (mea faigaluega e mafai ona fa'agaoioia)

  • fa'amaoniga o le ulufale mai

  • tapula'a fua faatatau OpenAI Taiala tapula'a fua faatatau

  • siaki fa'atagaga mo tagata fa'aoga/fa'alapotopotoga ta'itasi

  • "Faiga fa'amago" mo gaioiga lamatia

Fuafuaga mo le toilalo fa'aitiitiga

Ua lē manuia meafaigaluega. Ua fenumiai feso'ota'iga. Ua muta le fa'amaoniga. E tatau i se sui ona:

O se togafiti e filemu lona aoga: toe faafoi mai ni mea sese faatulagaina e pei o:

  • ituaiga: sese_fa'amaonia

  • ituaiga: e le'i maua

  • ituaiga: rate_limited
    Ina ia mafai e le faʻataʻitaʻiga ona tali atu ma le atamai nai lo le popolevale.


8) Manatuaga e fesoasoani nai lo le fa'amata'u ia te oe 👻🗂️

E malosi le manatua, ae e mafai fo'i ona avea ma se mea e teu ai otaota.

Manatuaga pupuu: ia fa'apu'upu'u

Fa'aoga:

  • laasaga mulimuli N

  • o se aotelega o loʻo faʻaauau (faʻafouina i taʻamilosaga taʻitasi)

  • fuafuaga o loʻo iai nei

  • tapula'a o lo'o iai nei (paketi, taimi, faiga fa'avae)

Afai e te tuʻuina mea uma i totonu o le anotusi, o le ae mauaina:

  • tau maualuga

  • fa'agesegese le fa'atuai

  • nisi fenumiai (ioe, e oo lava i lea taimi)

Manatuaga umi: toe maua mai nai lo le "fa'atumuina"

O le tele o "manatuaga umi" e sili atu ona pei o:

  • fa'apipi'iga

  • faleoloa vector

  • toe maua mai o le fa'ateleina o le tupulaga (RAG) pepa RAG

E lē taulotoina e le sui. E toe aumai vaega e sili ona talafeagai i le taimi e fa'atino ai. LlamaIndex “Fa'atomuaga i le RAG”

Tulafono aogā o le manatua

  • Teu "mana'oga" o ni mea moni manino: "E fiafia le tagata fa'aoga i aotelega fa'apitoa ma 'ino'ino i emojis" (lol, e le o iinei 😄)

  • Teu "faaiuga" faatasi ai ma faailoga taimi po o lomiga (a leai o le a faaputuina feteenaiga)

  • Aua lava ne'i teuina ni mea lilo se'i vagana ua e mana'omia moni

Ma o la'u fa'ata'ita'iga le atoatoa lea: o le manatua e pei o se pusaaisa. Afai e te le fa'amamaina, o le a iu lava ina tofo lau sanuisi e pei o aniani ma le salamō.


9) Fuafuaga fa'ata'ita'i (mai le faigofie i le matagofie) 🧭✨

O fuafuaga ua na o se fa'asologa fa'atonutonu. 'Aua le faia o se mea fa'alilolilo.

Mamanu A: Fuafuaga o le lisi siaki ✅

  • O le faʻataʻitaʻiga e tuʻuina mai ai se lisi o laʻasaga

  • Faatino la'asaga i lea la'asaga

  • Fa'afouina le tulaga o le lisi siaki

Lelei mo le fa'aaogaina. Faigofie, e mafai ona fa'ata'ita'iina.

Mamanu B: Taamilosaga ReAct (mafuaaga + gaioiga) 🧠→🧰

  • filifili e le faʻataʻitaʻiga le isi valaʻau meafaigaluega

  • matauina le gaosiga

  • toe fai le pepa ReAct

O le lagona masani lea o le sui sooupu.

Mamanu C: Sui-tagata faigaluega 👥

E taua tele lenei mea pe a mafai ona fa'atusalia galuega, pe a e mana'o i ni "matafaioi" eseese e pei o:

  • tagata suʻesuʻe

  • tagata fa'akomepiuta

  • faatonu

  • Siaki QA

Mamanu D: Fuafua-ona-faatino lea faatasi ai ma le toe fuafuaina 🔄

  • faia se fuafuaga

  • fa'atino

  • Afai e suia e taunuuga o meafaigaluega le mea moni, toe fuafua

O lenei mea e taofia ai le sui mai le mulimulitaʻi ma le loto maʻaʻa i se fuafuaga leaga. E faia foʻi e tagata lenei mea, seʻi vaganā ua latou vaivai, ma i lea tulaga latou te mulimulitaʻi ai foʻi i fuafuaga leaga.


10) Saogalemu, fa'atuatuaina, ma le le fa'ate'aina 🔐😅

Afai e mafai e lau sui ona faia ni gaioiga, e te manaʻomia se mamanu saogalemu. E le o se "manaia le i ai". Manaʻomia. NIST AI RMF 1.0

Tapula'a faigata

  • laasaga maualuluga i le tamo'e ta'itasi

  • telefoni aupito maualuga mo meafaigaluega i le minute

  • tupe fa'aalu aupito maualuga i le sauniga (token package)

  • meafaigaluega fa'atapula'aina i tua atu o le fa'amaoniga

Taulimaina o faʻamaumauga

  • aveese mea e ulufale mai maaleale a'o le'i fa'amauina

  • siosiomaga eseese (dev vs production)

  • fa'atagaga meafaigaluega e itiiti sona avanoa

Fa'atapula'aga o amioga

  • fa'amalosia le sui e sii mai ni vaega o fa'amaoniga i totonu (e le o ni so'otaga i fafo, na'o ni fa'asinomaga i totonu)

  • manaʻomia ni fuʻa o le le mautonu pe a maualalo le mautinoa

  • manaʻomia le "fai se fesili faamanino" pe afai e le manino mea e faʻaofi mai

O se sui e fa'atuatuaina e lē o le tagata e sili ona mautinoa. O le tagata e iloa le taimi e mate ai… ma fai mai.


11) Su'ega ma iloiloga (le vaega e 'alofia e tagata uma) 🧪📏

E le mafai ona e fa'aleleia mea e te le mafai ona fuaina. Ioe, e fa'a'ole'ole lenā fuaitau, ae e moni lava.

Fausia se seti o tulaga

Fausia ni mataupu fa'ata'ita'i e 30-100:

I'uga o sikoa

Faaaoga fua fa'atatau e pei o:

  • fua faatatau o le manuia o le galuega

  • taimi e maeʻa ai

  • fua faatatau o le toe faaleleia o mea sese o le meafaigaluega

  • fua faatatau o le mafaufau sese (faamatalaga e aunoa ma se faamaoniga)

  • fua faatatau o le faamaoniga a tagata (pe afai o loʻo i le faiga vaavaaia)

Su'ega fa'asolosolo mo fa'atonuga ma meafaigaluega

Soo se taimi lava e te suia ai:

  • fa'atulagaga o meafaigaluega

  • fa'atonuga o le faiga

  • manatu e toe maua mai ai

  • faatulagaga o le manatua
    Toe faagaoioi le suite.

E maaleale vaila'au fa'asūsū. E pei o la'au totō i totonu o fale, ae e sili atu ona taugata.


12) O mamanu fa'atino e le fa'avaivaia ai lau paketi 💸🔥

Amata i le tautua e tasi

Fa'aopoopo vave ni pulea o tau

  • taunuuga o le toe maua mai o le teuina o mea i totonu o le cache

  • fa'apu'upu'uina o le tulaga o le talanoaga i ni aotelega

  • fa'aaogaina o fa'ata'ita'iga laiti mo le fa'aogaina o ala ma le aveeseina

  • fa'atapula'aina le "mafaufau loloto" i la'asaga sili ona faigata

Filifiliga masani o le fausaga fale

  • pule e leai se setete + faleoloa o le setete i fafo (DB/redis)

  • O vala'au meafaigaluega e idempotent pe a mafai Stripe "Talosaga Idempotent"

  • laina mo galuega uumi (ina ia e le taofia ai se talosaga i luga o le upega tafaʻilagi e faʻavavau)

Ma le isi: fausia se "kill switch". E te lē manaʻomia seʻiloga e te matuā manaʻomia lava 😬


13) Fa'amatalaga fa'ai'u - o le fa'amatalaga pu'upu'u i le Auala e Fausia ai se Sui Fa'apitoa mo le AI 🎁🤖

Afai e leai se isi mea e te manatua, ia manatua lenei mea:

  • O le Auala e Fausia ai se Sui o le AI e tele lava ina faatatau i le fausiaina o se li'o saogalemu e siomia ai se fa'ata'ita'iga. Pepa o "Sui" a LangChain

  • Amata i se sini manino, tutoatasi maualalo, ma meafaigaluega fa'apitoa. OpenAI Structured Outputs

  • Fa'aopoopo le manatua e ala i le toe maua mai, ae le o le fa'atumuina o mea e le gata. Pepa RAG

  • E faigofie le fuafuaina - e tele aogā o lisi siaki ma le toe fuafuaina.

  • O le fa'amauina o fa'amaumauga ma su'ega e liua ai le vevesi o sui i se mea e mafai ona e lafoina. OpenTelemetry observability primer

  • E tatau ona iai pa puipui i totonu o le code, ae le na'o fa'atonuga. OWASP Top 10 mo LLM Apps

E lē o se togafiti se sui. O se faiga e faia ai ni faaiuga lelei i le tele o taimi e aogā ai… ma ta'utino atu le faiaina a'o le'i mafua ai ni fa'aleagaina. E fa'amafanafana filemu, i se auala 😌

Ioe, afai e te fausia sa'o, e pei lava o le faafaigaluegaina o se tamaititi a'oa'o fa'atekinolosi e le moe, o nisi taimi e popole, ma e fiafia i le faia o pepa. O lea la, o se tagata a'oa'o fa'apitoa.

Faʻataʻitaʻiga moni: Fausiaina o se sui lagolago a le AI triage 🎫🤖

Tulaga

Se'i va'ai faalemafaufau i se 'au SaaS to'aitiiti o lo'o mauaina pepa lagolago e 120-180 i le vaiaso. O le tele o pepa e le faigata, ae e tele lava le taimi e alu ai: toe setiina o upu fa'alilolilo, fesili e uiga i pili, lipoti o mea sese, talosaga mo foliga, ma fe'au "pe o se amioga fa'amoemoeina ea lenei?".

E mafai e se chatbot faigofie ona tusia ni tali, ae e le mafai ona siakiina ma le faʻatuatuaina le tulaga o le teugatupe, suʻesuʻe le faʻavae o le malamalama, faʻavasega le faanatinati, pe filifili poʻo afea e manaʻomia ai e se tagata ona faia se gaioiga. O iinei e talafeagai ai se sui.

O le sini e lē o le suia atoa lea o le lagolago. O le sini ia fausia se sui e le tele sona sao e faitauina se pepa fou, aoina mai le anotusi, tusia se tali, ma fa'asino le pepa i le laina sa'o. E fa'amaonia pea e se tagata so'o se mea e feagai ma tagata fa'atau.

O mea e manaʻomia e le fesoasoani

Ina ia galue saogalemu, e manaʻomia e le sui se seti laʻititi o mea e ulufale mai ai ma meafaigaluega e pulea lelei:

  • O le tusitusiga o le tiketi o loʻo sau

  • Ituaiga o fuafuaga a le tagata faʻatau, tausaga o le teugatupe, ma le tulaga o pili talu ai nei

  • O le lisi o suiga talu ai nei o oloa po'o ni mea na tutupu ua iloa

  • Tusitusiga i totonu o le nofoaga fesoasoani

  • O se meafaigaluega e fa'afou ai pepa ulufale ma ni fanua fa'atapula'aina

  • O se meafaigaluega tali ata, ae le o se meafaigaluega e lafo ai imeli

  • O se faiga fa'avae manino e fa'ateleina ai le fa'asalalauga

E tatau ona fa'atapula'a le lisi o meafaigaluega i le fa'amoemoega:

  • nofoaga_fesoasoani_su'esu'e(fesili)

  • maua le tulaga o le tagata faʻatau(igoa o le tagata faʻatau)

  • siaki_mea_ua_iloaina(vaega_o_oloa)

  • fa'afouga_vaega_tiketi(id_tiketi, vaega, fa'amuamua)

  • tali_fa'ata'ita'i(ticket_id, reply_text)

  • fa'ateleina_i_tagata(ticket_id, mafua'aga)

Ia mātau le mea o misi: e leai se meafaigaluega e fa'aaoga ai le "toe fa'afo'i tupe a le tagata fa'atau", "tapunia le teugatupe", po'o le "auina atu le tali mulimuli". O na gaioiga e matuā lamatia tele mo se lomiga muamua.

Fa'atonuga fa'ata'ita'i

O oe o se sui lagolago mo le fa'avasegaina o se oloa SaaS.

O lau galuega o le fa'avasega lea o tiketi o lo'o o'o mai, ao mai na'o le anotusi e mana'omia, tusia se tali ua fautuaina, ma filifili pe tatau ona fa'ateleina le tiketi.

Tulafono:

Aua le lafo sa'o tali i tagata fa'atau.

Faaaoga le nofoaga autu mo fesoasoani a'o le'i taliina fesili e uiga i oloa.

Siaki le tulaga o le tagata fa'atau a'o le'i taliina fesili e uiga i pili, fuafuaga, po'o le fa'aogaina o le initaneti.

Afai e ta'ua e le tagata fa'atau ni taufa'amata'u faaletulafono, leiloa o fa'amaumauga, fa'afitauli tau saogalemu, le manuia o totogi, fa'aleaogaina o le teugatupe, po'o se gagana ita, fa'asalalau i se tagata soifua.

Afai e le lagolagoina le tali e anotusi o le nofoaga fesoasoani ua toe maua mai po'o fa'amatalaga o le teugatupe, ta'u mai po'o le a le mea o misi ma fa'alautele.

Taofi pe a uma le tele o valaau e 6 mo meafaigaluega.

E na'o le "uma" o se tiketi pe a iai se vaega, fa'amuamua, aotelega o fa'amaoniga, tali muamua, ma le "mana'omia le fa'amaoniga a le tagata" pe "fa'ateleina".

Auala e fa'ata'ita'i ai

Amata i le 30 tiketi fa'ata'ita'i a'o le'i fa'afeso'ota'i atu i tagata fa'aoga ola:

  • 10 tiketi masani, e pei o le toe setiina o upu faataga, tapula'a o le fuafuaga, ma fesili fa'avae "e fa'apefea ona ou faia?"

  • 5 tiketi pili

  • 5 lipoti o mea sese

  • 5 tiketi e le mautinoa ma fa'amatalaga o lo'o misi

  • 5 pepa ulufale lamatia, e pei o popolega tau saogalemu, talosaga mo le toe faʻafoʻiina o tupe, ma faitioga ita

Mo tiketi taʻitasi, sikoa:

  • Pe na filifilia le vaega sa'o?

  • Pe na fa'aaogaina le meafaigaluega sa'o a'o le'i taliina?

  • Pe na ʻalofia ai ni tagi e leʻi lagolagoina?

  • Pe na faʻateleina ai ea pepa ulufale e lamatia ai le soifua maloloina?

  • Pe sa manaʻomia ea ona toe teuteuina lelei le ata?

E lava se siata faigofie e iloa ai le pasia/lē pasia i le amataga. Aua le soona fausia le faiga o iloiloga a'o le'i e iloa pe o fa'atinoina e le sui le taua.

I'uga

Fa'ata'ita'iga o le taunu'uga: E fa'atatau i le taimi na fa'aaogaina ai fa'ata'ita'iga tiketi e 30 a'o le'i fa'aaogaina ma ina ua mae'a ona fa'aaogaina lenei faiga o galuega, e mafai e se ta'ita'i lagolago ona fuaina mea nei:

  • Ua fa'aitiitia le averesi o le taimi muamua e fa'ata'ita'i ai le tino mai le 6 minute i le tiketi i le 90 sekone

  • 30 tiketi na fa'avasegaina i le 45 minute nai lo le 3 itula

  • 27 mai le 30 tiketi ua tu'uina i le vaega sa'o

  • 5 mai le 5 tiketi lamatia na fa'ateleina ma le sa'o

  • 0 tali a tagata faʻatau na auina atu e aunoa ma se faʻatagaga a tagata

O nei fuainumera o se faʻataʻitaʻiga o le faʻatatauga, ae le o se faʻatusatusaga ua faʻamaonia. E faigofie ona toe faia le fuaina: faʻatulaga le taimi o le vaega lava e tasi o pepa faʻataʻitaʻi ma le lima, ona faʻataʻitaʻi lea i le sui ma faʻatusatusa le saʻo o le vaega, le saʻo o le faʻateleina, ma le taimi e faʻasaʻo ai.

O a mea e ono sese

E mafai lava e le sui ona toilalo i ni auala masani lava.

Atonu e fa'avasega se tagata fa'atau e le fiafia ae faigofie o se tagata "fa'anatinati" ona e foliga mai o se gagana e ita. Atonu e tusia se tali mautinoa mai se tusiga fesoasoani ua tuai. Atonu e fa'aauau pea ona su'e po'o afea le gaioiga sa'o e fa'asalalau ai. Atonu e fa'aalia ai le tele o fa'amatalaga o tala i se tusitusiga o tali.

O le fofo e lē o le “tusi se faʻamatalaga e sili atu ona lelei” ma le faʻamoemoe. Faʻaopoopo ni tapulaʻa faigata:

  • Fa'atele pe a aliali mai se gagana e uiga i pili, puipuiga, tulafono, po'o le fa'aleaogaina

  • Manaʻomia ni upusii mai tusiga fesoasoani i totonu i le aotelega o faʻamaoniga

  • Ia teu le "auina atu o tali" i tua atu o le faamaoniga a tagata

  • Fa'amaumau vala'au uma mo meafaigaluega ma le ata mulimuli

  • Toe fa'atino le seti o su'ega e 30-tiketi pe a uma ona suia uma fa'atonuga, meafaigaluega, po'o tulafono fa'avae

Mea'ai aogā e 'ai fua

E lē manaʻomia e se sui taua se tutoʻatasi faʻapitoa. I lenei faʻataʻitaʻiga, e sau le taua mai se taamilosaga faʻatonutonu: faitau le pepa ulufale, aumai le tala saʻo, faʻavasega, tusia se tali, ma taofi mo le iloiloga. E sili atu ona faigofie ona faʻatuatuaina, faʻataʻitaʻi, ma faʻaleleia nai lo se sui e taumafai e "taulimaina le lagolago" i se faʻatonuga tele e tasi.


Fesili e Masani Ona Fesiligia

O le ā le uiga o se sui o le AI, i se faaupuga faigofie?

O se sui o le AI e pei lava o se taamilosaga e toe fai: ave ni manatu, filifili le isi laasaga, faaaoga se meafaigaluega, faitau le iuga, ma toe fai seia maeʻa. O le vaega "sui" e sau mai le faatinoina ma le matauina, ae le na o le talatalanoa. O le tele o sui e na o le otometi atamai ma le avanoa i meafaigaluega, ae o isi e amio e pei o se tagata faigaluega laitiiti e mafai ona toe faaleleia mai mea sese.

O afea e tatau ai ona ou fausia se sui o le AI nai lo le na o le faʻaaogaina o se faʻamatalaga?

Fausia se sui pe a tele laasaga o le galuega, e faʻatatau suiga i taunuuga ogatotonu, ma e manaʻomia le faʻaaogaina o meafaigaluega faʻatuatuaina (APIs, databases, ticketing, code execution). E aoga foʻi sui pe a e manaʻo i ni taunuuga e mafai ona toe faia faʻatasi ma pa puipui ma se auala e siaki ai le "ua maeʻa." Afai e aoga se tali vave faigofie, e masani lava ona le manaʻomia e se sui ni galuega faʻaopoopo ma ni faiga faʻaletonu faʻaopoopo.

E faʻapefea ona ou fausia se sui o le AI e le pipii i ni taamilosaga?

Faaaoga tulaga faigata o le taofi: laasaga maualuluga, valaau meafaigaluega maualuluga, ma siaki manino o le faamaeaina. Faaopoopo ni fuafuaga meafaigaluega faatulagaina, taimi malolo, ma toe taumafai e le toe taumafai e faavavau. Faamaumau faaiuga ma mea e maua mai meafaigaluega ina ia mafai ona e iloa po o fea e see ese ai. O se valve saogalemu masani o le faatelevaveina: afai e le o mautinoa le sui pe toe faia ni mea sese, e tatau ona ole atu mo se fesoasoani nai lo le faia o se mea fou.

O le ā le fausaga aupito maualalo mo le Auala e Fausia ai se Sui AI?

I le itiiti ifo e te manaʻomia se loop controller e fafaga ai le faʻataʻitaʻiga i se sini ma se anotusi, fesili mo le isi gaioiga, faʻatino se meafaigaluega pe a talosagaina, faʻaopoopo le matauga, ma toe fai. E te manaʻomia foʻi meafaigaluega e iai foliga faʻapitoa o le input/output ma se siaki "ua maeʻa". E oʻo lava i se roll-your-own loop e mafai ona aoga lelei pe afai e te tausia le tulaga mama ma faʻamalosia tapulaʻa laʻasaga.

E faʻapefea ona ou mamanuina le valaʻauina o meafaigaluega ina ia faʻatuatuaina i le gaosiga?

Ia fa'atapula'a meafaigaluega, lolomia, fa'atagaina, ma fa'amaonia—'alo'ese mai se meafaigaluega masani "do_anything". Ia sili atu le fa'atulagaina o fuafuaga fa'apitoa (e pei o galuega fa'atino/vala'auina o galuega) ina ia le mafai e le sui ona fa'atino ni mea e ulufale mai ai. Fa'aopoopo lisi fa'atagaina, tapula'a fua faatatau, ma siaki fa'atagaga a tagata fa'aoga/fa'alapotopotoga i le vaega o meafaigaluega. Fuafua meafaigaluega ina ia saogalemu e toe fa'agaoioia pe a mafai, fa'aaoga mamanu idempotency.

O le a le auala sili e faʻaopoopo ai le manatua e aunoa ma le faʻaleagaina o le sui?

Ia taulimaina le manatua o ni vaega se lua: o le tulaga o le fa'atinoina i se taimi pu'upu'u (la'asaga talu ai nei, fuafuaga o lo'o iai nei, tapula'a) ma le toe maua mai i se taimi umi (mea e fiafia i ai, tulafono mautu, pepa talafeagai). Ia fa'apipi'i fa'atasi mo se taimi pu'upu'u ma ni aotelega o lo'o fa'atinoina, ae le o ni tusitusiga atoa. Mo le manatua i se taimi umi, o le toe maua mai (fa'apipi'iina + faleoloa vector/RAG) e masani ona sili atu nai lo le "fa'atumuina" o mea uma i totonu o le anotusi ma le fenumiai o le fa'ata'ita'iga.

O le fea mamanu fuafuaga e tatau ona ou faʻaaogaina: lisi siaki, ReAct, poʻo le supavaisa-tagata faigaluega?

E sili ona lelei se fuafuaga o siaki siaki pe a mafai ona vavaloina galuega ma e te manaʻo i se mea e faigofie ona faʻataʻitaʻi. E sili atu le lelei o faʻasologa o le ReAct pe a suia e taunuʻuga o meafaigaluega mea e te faia i le isi taimi. E fesoasoani mamanu o le supavaisa ma le tagata faigaluega (e pei o le vavaeʻeseina o matafaioi a le AutoGen) pe a mafai ona faʻatusatusa galuega pe manuia mai matafaioi eseese (tagata suʻesuʻe, tagata fai polokalame, QA). O le fuafuaina-ona-faʻatino lea faʻatasi ai ma le toe fuafuaina o se tulaga ogatotonu aoga mo le ʻalofia o fuafuaga leaga ma faigata.

E faʻapefea ona ou faia se sui e saogalemu pe afai e mafai ona ia faia ni gaioiga moni?

Faaaoga fa'atagaga e itiiti sona avanoa ma fa'atapula'a meafaigaluega lamatia i tua atu o le fa'amaoniga po'o le "fa'agaoioia lelei". Fa'aopoopo paketi ma tapula'a: la'asaga maualuga, fa'aalu maualuga, ma tapula'a i le minute e vala'au ai meafaigaluega. Fa'asa'o fa'amatalaga taua a'o le'i fa'amauina, ma vavae'ese atina'e mai siosiomaga gaosiga. Mana'omia ni fu'a le mautonu po'o ni fesili fa'amanino pe a le manino mea e ulufale mai, nai lo le tu'uina atu o le mautinoa e sui ai fa'amaoniga.

E faʻapefea ona ou faʻataʻitaʻiina ma iloilo se sui o le AI ina ia faʻaleleia atili i le aluga o taimi?

Fausia se seti o tulaga ma auala fiafia, mataupu pito, faaletonu o meafaigaluega, talosaga le mautinoa, ma taumafaiga e fa'aofi vave (faiga OWASP). Fa'ailoga taunuuga e pei o le manuia o galuega, taimi e mae'a ai, toe fa'aleleia mai mea sese o meafaigaluega, ma tagi e aunoa ma fa'amaoniga. Soo se taimi lava e te suia ai fa'atulagaga o meafaigaluega, fa'atonuga, toe maua mai, po'o le fa'atulagaina o manatua, toe fa'agaoioia le seti. Afai e le mafai ona e fa'ata'ita'iina, e le mafai ona e lafoina atu ma le fa'atuatuaina.

E faʻapefea ona ou faʻapipiʻi se sui e aunoa ma le faʻateleina o le latency ma tau?

O se mamanu masani o se pule e leai se setete ma se faleoloa tulaga i fafo (DB/Redis), auaunaga meafaigaluega i tua atu, ma le malosi o le logging/monitoring (e masani lava o le OpenTelemetry). Pulea tau i le retrieval caching, aotelega tulaga laiti, faʻataʻitaʻiga laiti mo le routing/extraction, ma le faʻatapulaʻaina o le "mafaufauga loloto" i laʻasaga sili ona faigata. Faaaoga laina mo galuega uumi ina ia e le taofia ai talosaga upega tafaʻilagi. Ia i ai pea se ki e tape ai.

Fa'asinomaga

  1. Inisetiute Fa'aleatunuu o Tulaga Fa'atonuina ma Tekonolosi (NIST) - NIST AI RMF 1.0 (fa'atuatuaina ma le manino) - nvlpubs.nist.gov

  2. OpenAI - Fa'atulagaga Fa'atulagaina - platform.openai.com

  3. OpenAI - Taiala mo le vala'auina o galuega - platform.openai.com

  4. OpenAI - Taiala mo tapula'a o fua faatatau - platform.openai.com

  5. OpenAI - Ta'avale API - platform.openai.com

  6. OpenAI - Galuega fesoasoani e vala'auina - platform.openai.com

  7. LangChain - Pepa o Fa'amatalaga a Sui (JavaScript) - docs.langchain.com

  8. LangChain - Meafaigaluega pepa (Python) - docs.langchain.com

  9. LangChain - Aotelega o le manatua - docs.langchain.com

  10. arXiv - Pepa ReAct (mafuaaga + gaioiga) - arxiv.org

  11. arXiv - pepa RAG - arxiv.org

  12. a le Amazon Web Services (AWS) Builders' Library - Taimi malolo, toe taumafai, ma le toe fo'i i tua ma le jitter - aws.amazon.com

  13. OpenTelemetry - Fa'avae mo le Mata'ituina - opentelemetry.io

  14. Stripe - Talosaga Idempotent - docs.stripe.com

  15. Google Cloud - Toe taumafai le fuafuaga (toe foʻi i tua + jitter) - docs.cloud.google.com

  16. OWASP - 10 Sili mo Fa'aoga Fa'ata'ita'iga Gagana Tetele - owasp.org

  17. OWASP - LLM01 Tui vave - genai.owasp.org

  18. LlamaIndex - Fa'atomuaga i le RAG - developers.llamaindex.ai

  19. Microsoft - Semantic Kernel - learn.microsoft.com

  20. Microsoft AutoGen - Fa'avae o le tele o sui (pepa) - microsoft.github.io

  21. CrewAI - Manatu o Sui - docs.crewai.com

  22. Haystack (deepset) - Pepa fa'amaumau a le Retrievers - docs.haystack.deepset.ai

Saili le AI Fou i le Faleoloa Aloaia o Fesoasoani AI

Faatatau ia tatou

Toe foʻi i le blog

Fesili Masani Faaopoopo

  • E faʻapefea ona ou faʻamautinoa le manuia o laʻu galuega faatino o sui o le AI?

    Ina ia mautinoa le manuia o lau galuega faatino o le AI, fa'amatala manino le galuega i le fuaiupu e tasi ma filifili le tulaga tuto'atasi e te fiafia i ai. E le gata i lea, fa'atino ni fa'atulagaga fa'apitoa o meafaigaluega, fa'amaumauga o fa'amaumauga, ma ta'iala fa'amaonia e puipuia ai fa'alavelave masani ma fa'ataga ai mo ni fa'afitauli sili atu.

  • O a mea e tatau ona ou mafaufau i ai pe a mamanuina meafaigaluega mo laʻu sui AI?

    A e mamanuina meafaigaluega mo lau sui o le AI, ia mautinoa e vaapiapi le taulaʻiga, lolomiina, ma ua faʻatagaina. Aloese mai meafaigaluega masani e mafai ona faʻatinoina soʻo se gaioiga. Nai lo lena, fatu ni valaʻau galuega faʻapitoa e mafai e le sui ona faʻaaogaina e faʻatumauina ai le saogalemu ma le faʻatuatuaina.

  • E faʻapefea ona ou faʻatulaga manino tuutuuga e taofi ai laʻu sui o le AI?

    Ina ia fa'atulaga manino tulaga taofi mo lau sui o le AI, fa'amatala se aofa'iga maualuga o la'asaga e mafai ona faia, fa'atasi ai ma taimi e malolo ai ma siaki fa'amae'aina. O le a fesoasoani lea e puipuia ai le sui mai le pipii i ni fa'asologa ma ia mautinoa e mafai ona fa'ateteleina fa'afitauli pe a mana'omia.

  • O le a le auala sili e pulea ai le manatua i totonu o se sui o le AI?

    Pulea le manatua i lau sui o le AI e ala i le vaevaeina i ni vaega pupuu ma ni vaega umi. Ia fa'apipi'i lelei manatua pupuu, ma taula'i i la'asaga ma fuafuaga o lo'o iai nei, a'o fa'aaoga le manatua umi mo fa'amatalaga mautu e pei o mea e fiafia i ai tagata fa'aoga ma tulafono fa'ale-fa'alapotopotoga.

  • E i ai ni mamanu faapitoa mo le fuafuaina o galuega i totonu o se sui o le AI?

    Ioe, e mafai ona faʻaaogaina ni mamanu fuafuaga eseese, e pei o siaki siaki mo galuega e mafai ona vavaloina, ReAct loops mo tali fetuutuunai i galuega faatino a meafaigaluega, ma faʻataʻitaʻiga i le va o le supavaisa ma le tagata faigaluega e mafai ai ona vaevaeina matafaioi mo galuega faatino faigata. Filifili se metotia fuafuaina e faʻavae i luga o manaʻoga patino a lau sui.

  • E faʻapefea ona ou iloiloina lelei le faʻatinoga o laʻu sui o le AI?

    Mo le iloiloina o le faatinoga a lau sui o le AI, fatu se seti o tulaga e aofia ai auala fiafia, mataupu pito i tua, ma talosaga e le mautinoa. Fa'ailoga taunuuga e fa'avae i luga o fua fa'atatau e pei o le fua faatatau o le manuia o galuega, taimi tali atu, ma le toe fa'aleleia mai mea sese e fa'aleleia atili ai ona gafatia.